Certification

La société Atlas Vétérinaire a été certifiée, par les Autorités Compétentes Nationales, conforme aux « bonnes pratiques de fabrication » depuis 2009 et ce suite à plusieurs visites d’inspections, d’audit et de suivi effectuées par des commissions mixtes du Ministère de la Santé et du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime.

Ce couronnement est le résultat des grands efforts et du fort engagement de notre société dans le respect des normes et des exigences réglementaires afin de garantir un produit qui répond aux besoins du client en termes de qualité, d’efficacité, de sureté de disponibilité et de délais de livraison.

En effet, la certification BPF n’a été délivrée par l’Administration à la Société Atlas qu’après avoir vérifié la conformité de toutes ses activités à l’ensemble des chapitres des normes BPF, à savoir :

Au niveau de la gestion de la qualité :
La société atlas vétérinaire a instauré un système fiable et efficace d’assurance de la qualité pharmaceutique, impliquant une participation active des responsables et du personnel des divers services.

Au niveau du personnel :
Atlas vétérinaire dispose d’un personnel suffisant, possédant les compétences et les qualifications requises et conscient de ses obligations et ses responsabilités ; pour satisfaire à l’objectif d’assurance de la qualité.
En plus de l’expertise extérieure de haut niveau, la société dispose de 50 personnes, dont :

• - 4 vétérinaires ;
• - 2 pharmaciens ;
• - 4 cadres avec maitrise en chimie et biologie ;
• - 6 délégués commerciaux ;
• - Cadres en comptabilité, finances, gestion de stocks, maintenance ;
• - Personnel d’exécution …

Un plan de formation continue annuel est mis en œuvre aussi bien en interne qu’en externe.

Aux niveaux locaux et matériels :
Les locaux et le matériel sont conçus, adaptés et entretenus de façon à convenir aux diverses opérations de fabrication, de répartition, de contrôle et de stockage.
Les flux du personnel et des matières sont organisés afin d’éviter les croisements et les contaminations.
Les locaux et matériels destinés à des opérations essentielles pour la qualité des produits sont étalonnés, contrôlés et qualifiés périodiquement.

Au niveau gestion documentaire :
Atlas vétérinaire a mis en place un système documentaire géré d’une façon à garantir la traçabilité et à minimiser les risques d’erreurs. Il est revu périodiquement afin d’évaluer sa pertinence et son adéquation. Il comprend d’une façon non exhaustive plusieurs types de documents : procédures, spécifications, formules et instructions de fabrication, les méthodes d’analyses, modes opératoires &hellip ; Etc

Au niveau production :
Les différentes étapes de production sont effectués selon des instructions et des procédures préétablies, validés et conformes au dossier fabricant, tout en respectant les bonnes pratiques de fabrications. Les étapes critiques de production font l’objet d’un suivi et des contrôles rigoureux.

Au niveau contrôle qualité :
Atlas vétérinaire est convaincue que le département contrôle qualité constitue un point clef de son établissement.
Pour cela il dispose des moyens humains et matériels suffisants et qualifiés afin de garantir des résultats fiables et précis qui reflètent la qualité réelle du produit et constitue une base pour sa libération et sa mise à la disposition des clients.

Au niveau des réclamations client et rappels de médicaments :
Atlas vétérinaire a placé l’écoute client, le traitement des réclamations et le rappel de lot, parmi ces priorités. Pour cela, elle a veillé à mettre en place un système de traitement des réclamations afin de déceler tout défaut de fabrication, ainsi qu’un système de rappel de lot rapide et permanent.

Audits internes :
Notre société a insisté sur l’importance de l’auto-inspection (l’audit) et a veillé à établir un programme annuel d’audits internes qui englobe tous les chapitres des Bonnes Pratiques de Fabrication. Un listing des non conformités est ainsi établi et un planning des actions correctives est mis en place.